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Nach Weihnachten macht sich oft genug Ratlosigkeit breit. Wie funktioniert das zu Weihnachten erhaltene Geschenk? Wie etwa geht der einfache Windsor-Krawattenknoten? Was kann die neue Taschenlampe mit LED-Technik? Wie lässt sich der DVD-Spieler programmieren oder der Satelliten-Tuner in Betrieb nehmen? Hier hilft das Internet mit einer Fülle von Bedienungsanleitungen zum Anschauen. Kleine Filme von Nutzern für Nutzer verraten Tricks und geben Tipps für den Umgang mit widerspenstiger Hardware. LEONARDO stellt diese Möglichkeit der "Bedienungsanleitung zum Anschauen" im "Service Computer" vor.

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