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Die Nummer gegen Kummer ist eine der bekanntesten Telefonberatungen für Kinder und Jugendliche in Deutschland. Hier beraten – vor allem ehrenamtliche Mitarbeiter – schon seit rund 30 Jahren Kinder und Jugendliche bei Problemen jeder Art. Solche Beratungseinrichtungen verändern sich durch die Möglichkeiten im Internet. Viele Beratungen finden online, per E-Mail oder im Chat statt. Das spricht besonders Jugendliche an.

Auch die Nummer gegen Kummer hat mittlerweile die Möglichkeit zur Onlineberatung. Dazu verändert sich die Beratungslandschaft in Bezug auf die Themen. Es gibt auch für ernsthafte und schwere Probleme, wie Essstörungen, Suchtprobleme oder Selbstmordgefährdung, Beratungsangebote. Und manche Organisationen bilden Jugendliche zu Beratern aus und lassen sie mit Gleichaltrigen über deren Probleme sprechen oder mailen. Hier einige Beispiele für Beratungen im Netz.

Die Nummer gegen Kummer 

Hat für Kinder und Jugendliche auch die Möglichkeit der Beratung durch Jugendliche. Hier kann jede Frage gestellt und jedes Problem besprochen werden und auch Hilfsmöglichkeiten vor Ort werden vermittelt. Die Berater am Telefon sind Sozialpädagogen, oder Menschen, die sich ehrenamtlich engagieren und eine Weiterbildung für die Beratung am Telefon absolviert haben. Die Nummer gegen Kummer ist Mitglied des deutschen Kinderschutzbunds. Beratungszeiten: 

Montag bis Samstag, 14:00 bis 20:00 Uhr
vom Festnetz und Handy:
kostenlose Telefonnummer: 0800 111 0 333. 
Das Elterntelefon berät Eltern unter der Nummer: 0800 111 0 550

Samstags beraten Jugendliche unter der Telefonnummer: 116 111
Und auch Mails werden beantwortet – Registrierung unter: www.nummergegenkummer.de

Youth-Life-Line 

Ist eine Online-Beratung per E-Mail, die sich auf Fragen rund um Selbstmordgedanken, selbstverletzendes Verhalten und Lebenskrisen spezialisiert hat. Hier beraten – nach einer Ausbildung als Berater und mit Absprache von Sozialpädagogen – ausschließlich Jugendliche zwischen 15 und 25 Jahren.

Youth-Life-Line ist eine kleine Beratungsstelle in Tübingen, die Mitglied des Arbeitskreises Leben ist. 
Kontakt unter: www.youth-life-line.de

Neuhland 

Ist eine Berliner Hilfsorganisation für Jugendliche. Die Psychologen und Pädagogen hier sind seit vielen Jahren auf die Beratung von Kindern und Jugendlichen mit schweren Problemen wie Selbstmordgefährdung, selbstverletzendes Verhalten, sexuellen Missbrauch und Trauma spezialisiert. Hier können Kinder und Jugendliche auch anrufen oder per Mail eine Frage stellen. Dazu sind bereits viele Informationen auf der Internetseite von Neuhland zu finden. Hier beraten Erwachsene, die fachlich qualifiziert sind. 
Krisentelefon: 030/8730111

In & Out: Lambda e.V.  â€“ Jugendnetzwerk Berlin/Brandenburg 

Bietet für Jugendliche, die schwul oder lesbisch sind, Beratung und Unterstützung bei Fragen, Hilfe beim „coming out“, oder auch einfach ein offenes Ohr. Es beraten Jugendliche ehrenamtlich, aber auch Sozialarbeiter und eine Psychologin. Wer in Berlin ist, kann hier direkt rein schauen, sonst stehen die Berater per Telefon zur Verfügung.

Jeden 1. und 3. Montag im Monat, von 17:30 bis 20:00 Uhr, unter der Telefonnummer: 030 671 22 671.
Aber auch per Mail an help(at)comingout.de

Und hier gibt es Beratung sogar noch per Brief: 
In&Out Jugendberatung
Jugendnetzwerk Lambda Berlin-Brandenburg e.V.
Manteuffelstraße 19
10997 Berlin

pro familia 

Ist eine Beratungsstelle für Fragen rund um das Thema Sexualität. Auch hier gibt es eine Beratung für Jugendliche. Jugendliche können in einer pro familia-Beratungsstelle vor Ort einen Termin bekommen, wenn sie persönlich mit einem Sexualberater, Psychologen oder einer Frauenärztin sprechen möchten.

Die Internet-Beratung für Jugendliche heißt „sextra“ Hier werden Mails von Fachleuten beantwortet. Es kann aber auch gechattet werden und viele Fragen von Jugendlichen und die Antworten, die pro familia gegeben hat, sind auch auf dieser Seite zu finden. Es geht um Beziehungsprobleme, Sexualität, die Pille, oder auch medizinische Probleme.

jugendnotmail 

Ist eine Online-Beratung für Jugendliche, die keinen Schwerpunkt hat, sondern zunächst jedes Problem anhört. Hier arbeiten die Berater zwar auch ehrenamtlich, sind aber Pädagogen oder Psychologen. Dazu gibt es einen Mail-Berater, der auch auf türkisch antworten kann; die ganze Seite kann auf türkisch angezeigt werden und einige spezialisierte Beratungsstellen zu bestimmten Themen, z. B. zu Jugendliche und Sucht, oder Aids, sind über diese Seite hier leicht zu finden.

Die Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e.V. (DAJEB) 

Hat eine Suchmaschine auf ihrer Internet-Seite, die rund 13.000 Beratungsstellen – die meisten für Jugendliche – anzeigen kann. Nach Ort/Postleitzahl und Thema sind kirchliche, städtische und freie Beratungseinrichtungen in Ortsnähe zu finden:

Literaturtipps 

„Beratung hilft besser leben – eine Information für Ratsuchende“
Diese kostenlose Broschüre (40 Seiten) der  Deutschen Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e.V. gibt Tipps dazu, welche Beratungsstelle für wen in Frage kommt, was Beratungsstellen leisten können, wie die Anonymität gesichert wird und was überhaupt in einer Beratungsstelle passiert. 12. Aufl. 2011, (637.-666.Tsd.), bestellbar unter: info@dajeb.de 

„Freunde, Eltern, Lehrer und andere Probleme – der Ratgeber für Kinder“
Leitzgen/Schuh,Drews, Deutscher Taschenbuchverlag 2009, ISBN-10: 3423625175, 7,95€. Ein Ratgeber für Kinder zwischen 7 und 11 Jahren, der Anleitungen zur Problemlösung für jüngere Kinder gibt.

„Kinderschutz aktuell“  
Verbandszeitschrift des Deutschen Kinderschutzbundes. Hier werden viele Themen rund um Kinder und Jugendliche, ihre Einstellungen und Probleme dargestellt. Dies ist zwar eine Verbandszeitschrift für Mitglieder, aber es gibt viele Leseproben auf der Seite des Kinderschutzbundes: www.dksb.de

Oder man bestellt eine kostenlose Probeausgabe: 

Deutscher Kinderschutzbund Bundesverband e.V. 
Bundesgeschäftsstelle 
Schöneberger Str. 15 
10963 Berlin 
Tel. 030/214 809-0 
Fax 030/214 809-99 
E-Mail: info (at) dksb.de

Neuhland [Webseite]

Jugendnetzwerk :: Lambda [Webseite]

pro familia [Webseite]

jugendnotmail – anonyme und kostenlose Online-Beratung [Webseite]

Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e.V,  (DAJEB) [Webseite]