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Die Zeichnung "Der Mensch" von Leonardo da Vinci auf einem gelben Farbklima (Rechte: WDR)
Sendung vom 19.07.2012, 16:05 bis 17:00 Uhr
Bild: Chef lobt Mitarbeiter; Rechte: dpa

 Der lobende Chef

Service Psychologie - Richtig Loben

Moderation: Franz-Josef Hansel

Warum sind Lob und Anerkennung wichtig?

Wenn uns jemand Anerkennung schenkt, werden wir wahrgenommen und wertgeschätzt. Das wirkt sich positiv auf unser Selbstbild aus und wir werden motiviert uns weiter anzustrengen. Eine Allensbach-Studie legt sogar nahe, dass wir beziehungsfähiger werden, wenn wir als Kinder häufig gelobt wurden. Als Erwachsene bringen wir der Umwelt dann mehr Vertrauen entgegen und haben engere Beziehungen zu Freunden. Für Babys ist eine positive Spiegelung sogar lebensnotwendig. Niemand könne auf Dauer ohne Anerkennung auskommen, schreibt der Konflikt- und Gewaltforscher Wilhelm Heitmeyer: „Einige ziehen sich dann zurück, andere trinken Alkohol, Dritte werden gewalttätig.“

Wie lobt man so, dass es gut ankommt?

Ein Lob, das stärkt und motiviert, sollte ehrlich gemeint sein. Je genauer das Lob benannt wird, desto stärker wirkt es. Und wenn man vermeiden will, dass ein Lob als gönnerhaft empfunden wird, kann man versuchen, sich selbst auch in das Lob mit einzubringen, etwa: „…das bewunder ich an dir!“ oder „…ich freue mich mit dir!“ Aber auch Anerkennung in Form von Ermutigung – „Mach’ das, das trau ich dir zu!" – wirkt beglückend und als Kraftquelle.

Was kann man tun, wenn man sich mehr Lob wünscht?

Zuerst einmal kann man andere natürlich um ein Feed-back bitten. Lob ist bestimmt auch dabei. Die Psychologin Bärbel Heise rät außerdem, sich zur Stärkung des Selbstvertrauens jeden Abend aufzuzählen, was einem gut gelungen ist oder mal eine Erfolgsbiographie zu schreiben: Was ist mir im Leben geglückt, auf welche Fähigkeiten und Stärken kann ich immer zurückgreifen?

Stinkt Eigenlob wirklich?

Eigenlob stinkt nicht, wenn man es nicht übertreibt. Warum sollte man sich nicht auch mal ausgiebig über seine Erfolge freuen? Und auch vor anderen darf man sich ruhig mal auf die Schulter klopfen, wenn einem etwas gelungen ist. So eine positive Haltung hilft einem übrigens auch, das Lob von anderen zuzulassen und nicht verschämt abzuwiegeln.

Autor/in:

Cornelia Schäfer

Redaktion:

Ruth Schulz

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Anerkennung. Ohne sie geht gar nichts.
Wie Respekt und Wertschätzung unser aller Leben bestimmen
Patmos-Verlag 2008, 204 Seiten
ISBN 3491360161, Neupreis 19.90 Euro.

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