Sich vor Einbruch schützen, Mobbing und Cybercrime erkennen, Enkeltricks durchschauen: Beratung und Prävention ist eine wesentliche Aufgabe der Polizei – und geht vermehrt auch digital, erklärt Kriminalhauptkommissar Thomas Jansen. Mit Ralph Erdenberger spricht er über das neue digitale Beratungszentrum in Köln, ein Leuchtturmprojekt für NRW und ganz Deutschland.